несоблюдение прав потребителя онлайн-игры компанией иннова системс!

уважаемые читатели,и эксперты по данным вопросам! очень прошу проконсультировать по ситуации с онлайн игрой! видите ли я являюсь страстным поклоником онлайн игр в жанре mmorpg!
сегодня играл все было хорошо и вдруг...выкидывает из игры,при попытке повторного захода появляется окно с надписью о том,что я нечесно играл и мой аккаунт заблокирован,и это бы ничего....да только за игру эту я выплатил абоненскую плату в размере 2.600 р.,тем самым оплатив и продлив подписку на 8 месяцев. на мои вопросы и письма в службу поддержки этой игры не отвечают и не дают никакой информации,просто игнорируют! компания иннова системс-игра aion,жанр - mmorpg!просьба помочь советом..посодействуйте товарищи. с уважением николай ц.э

Ситуация не однозначная, насколько мне известно при регистрации на игре вы заключаете соглашение, однако законность такого соглашения весьма сомнительна. Для начала напишите письменную претензию в адрес Инновы.