Хочу вернуть деньги за товар, который не известно когда получу.

Приобретала стиральную машинку в очень известном магазине бытовой техники.Понравившаяся модель оказалась с вмятиной на корпусе,но консультант сказал,что можно приобрести такую модель,но прийдется подождать неделю,такие модели в пути из Москвы(дело происходит в Красноярске).Покупка оплачена.В чеке не оговорен срок поставки,никакие документы не подписывала.Уже прошло две недели,по телефону мне сообщают,что нужно подождать теперь три недели,машинка еще в пути.Могу ли я обратиться в магазин с требованием возврата денег и отказаться от товара?