Покупка через Интернет-магазин

Приобретены ювелирные механические Часы через Интернет-магазин. Проверена была вся информация о Продавце. Часы курьером доставлены, оплачены, получен толькоТоварный чек с размытой печатью. Часы оказались ненадлежащего качества, 3 раза сдавались в Севисный центр и только на 3-й раз установлен заводской дефект. В итоге часы находились в ремонте свыше 9 месяцев. Магазин претензий без часов не принимал поэтому как только они были получены после ремонта (замена всего механизма) в тот же день с Претензией переданы Продавцу по Акту. Через 3 дня сообщают, что они не Продавцы, чек не их, часы они проверили и нужно их забрать. Отправлены повторно письма Продавцу (с требованием дать разъяснения по тов/чеку и возвратить деньги) и найденному в Москве юр/лицу указанному в чеке. Пользуясь доверием, Продавец выдал "липовый" чек от другой организации с одними и теми же телефонами, сайтом, сотрудниками и как только стало понятно, что нужно возвратить деньги - стал отказываться от факта продажи. Какое Право он имел принимать ювелирные Часы проводить эспертизу!? Каким образом я теперь должна забирать часы от "посторонней" организации, что делали с часами какие-то специалисты, не имея на это прав?! Спасибо!