Добрый день!
У меня сломали дорогой чемодан в багажном отсеке при перелете. Повреждения обнаружила только дома. На следующий день позвонила - сказали, что без акта осмотра на месте со специалистами авиалиний, компенсаций не ждите. Официальный отказ компании уже на руках.
Есть ли у меня шансы на выигрыш в суде? И по какой статье я могу отстаивать свои правау?