Возможно ли вернуть обувь бес коробки и чека, так как обувь натирает мазоль.

Купила жена обувь. В магазине сказали всё хорошо, никто не возвращал. Она одела их сразу в магазине и пол дня в них проходила. Коробку выкинули сразу со старой обувью там же был чек.
К концу дня ей стало невыносимо ступать, натирало пальцы.
Вот собствнно вопрос... Можно ли вернуть обувь???Или хотя бы обменять на другую модель???:confused:

Если натирание не является дефектом обуви, а является следствием анатомической особенности ноги или неправильно подобранным размером, то вопрос возврата-обмена большей частью будет зависеть от настроения продавца.

А доказать что обувь с дефектом и невозможно наверное???? Хотя и нет может дефекта. Да уж.