обманули в евросети

Оказываеться когда вносишь денежные средства через кассира евросети нужно быть на чеку! Сначала вам предлагают проверить набранный номер при этом на руки нам выдают ПРЕДЧЕК на котором мы все дружненько расписываемся и только потом нам выдают ЧЕК! В моей ситуации мне выдали два раза ПРЕДЧЕК и я естественно не обратила на это никакого внимания! Когда я пришла разбираться мне заявили предоставьте нам чек! Но у меня есть свидетель того как я передавала деньги кассиру! У меня есть шанс выиграть суд?

А в чем собственно предмет иска?

лично мне безразлично, пред-чек, пост-чек, недо-чек, пере-чек

я как потребитель не обязан разбираться в функционировании кассового оборудования

есть бумажка с датой суммой и указанием за что
Этого мне достаточно.
эту бумажку я буду беречь, никому ее не отдам
сделаю копии и буду показывать копии

Мне тоже безразлично, но сначала хотелось бы понять, кого и за что судить будем?