Вид для печати
Купили ребенку диск для psp на окончание учебного года. Покупали 11 мая, а подарили 31 мая. коробка запакована в прозрачную пленку, чек сохранился. Когда открыли коробку оказалось. что она пустая. 1000 рублей подарили магазину. Есть ли вероятность вернуть эти деньги? В магазине не верят, что такое могло произойти.
Напишите претензию. Откажут - в суд со свидетелями. Еще можно написать изготовителю.
Какие предъявлять доказательства в связи с фактом передачи некомплектного товара?Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
что 20 дней никто не прикасался к коробке и не извлекал от туда диск
Да вот именно глупая ситуация. Ничего доказать невозможно. Теперь все диски нужно прямо в магазине вскрывать?
да именно так, я всегда делаюЦитата:
Сообщение от oxja
потому что покупаю Товар а не коробку
Товар вообще не передан, ни комплектный, ни некомплектный.Цитата:
с фактом передачи некомплектного товара?
Тут обман потребителя. Пишите в Роспотребнадзор. Доказательства собирать для дела об административном правонарушении - не забота потребителя.
никто не споритЦитата:
Сообщение от Vel
только вот доказать это НЕ ВОЗМОЖНОтак нет дела и НЕ БУДЕТЦитата:
Сообщение от Vel
или в Спортлото...Цитата:
Сообщение от Vel
может реалистичное что нить ?? присоветуете ??
Если потребитель при покупке ПРЕНЕБРЕГ своим правом на проверку
то учитывая, что заботится о сохранности своих вещей должен владелец
и то что потребитель стал владельцем сразу после оплаты и получения товара
то именно владельцу теперь надлежит ДОКАЗАТЬ, что товара не было
Не было получения товара, потребитель не стал владельцем.Цитата:
то учитывая, что заботится о сохранности своих вещей должен владелец
и то что потребитель стал владельцем сразу после оплаты и получения товара
Будет проверка. Ничего другого сделать нельзя.Цитата:
так нет дела и НЕ БУДЕТ
мы не стали снимать пленку с коробки, потому что покупали подарок. до этого покупали там диски раз 8 для psp, а dvd дисков вообще штук 200. ни разу не было претензии даже к качеству товара. а тут такая вот ситуевина произошла. ладно бы еще по-человечески отнеслись к ситуации, начали обвинять в обмане, хотя нам то какая радость связываться с ними из-за 1000 рублей? тем более, что игру мы все-таки купили, правда в другом магазине и в 2 раза дешевле!!!
oxja, сообщие им эту радостную новость, а также то, что они потеряли клиента из-за своей жадности. Книга отзывов и преложений вам в помощь.
Обязательно! На форуме их компании написала об этом, но, как поняла, кроме меня там никто и не бывает)))