все договорные сроки выполнения работ прошли,а окончания не видно...

Здравствуйте! посоветуйте как поступить.Заказал на фирме изготовление и установку окон и отделку балкона завод изготовитель изделий находится в другом городе, а установка изделий от завода в нашем филиале ,машина ходит за заказами раз в 4 -5 дней.установили окна , окончания работ по отделке не видно.Забывают то ручки,то еще что нибудь уже ПЯТЫЙ раз! Обзвонил всех директоров, в офис после окончания договорного срока установки хожу как на работу,там улыбаются ,сознают вину и все продолжается.........(а ручки ..и.т.д они поясняют только с завода изготовителя):shock:

У вас договор купли-продажи или подряда? Есть ли в договоре сроки установки окон?

договор продажи изделий и договор подряда на установку с указанным сроком окончания работ

надоест бродить и болтать
напишите письменную претензию с требованием выполнить работы в течении 7 дней (например)

Прочитайте перед этим Закон, Глава 3 в особенности

За нарушение сроков установки - пени по 3 % в день от стоимости работ согласно ст. 28 закона о ЗПП. Если в договоре цена работ не выделена, то от стоимости заказа.