Сдал ноутбук в ремонт. В процессе ремонта ремонтники повредили ноутбук. Поврежденные запчасти производителем сняты с производства и заказать из невозможно.
Какие меры можно предпринять для защиты прав и получения компенсации?
Вид для печати
Сдал ноутбук в ремонт. В процессе ремонта ремонтники повредили ноутбук. Поврежденные запчасти производителем сняты с производства и заказать из невозможно.
Какие меры можно предпринять для защиты прав и получения компенсации?
Написать претензию на Имя Директора СЦ, о том что при сдаче ноутбука такого полома небыло (все повреждения указываю в бланке когда принимают товар на Ремонт). Я телефон сдавал как-то и тоже при осмотре увидел трещину на корпусе. написал претензию и через 4 дня мне позвонили и сказали что заменили корпус и можно забирать.Цитата:
Сообщение от vygent
ГЛАВНОЕ: НЕ забирайте ноутбук и НЕ подписывайте НИКАКИХ бумаг о том что вы его забрали и тому подобное!
Ремонт гарантийный или платный? Если платный, то см. ст. 29 и 35 закона о ЗПП