180 дней ремонт фотоаппарата

Добрый день, стал заложником сервисного центра компании Фотолэнд ООО «фотосервис» г.Новосибирск, с 23.03.2011 года находится в ремонте Фотоаппарат Canon30D, заплатил в общем итоге 9500 (два чека ККМ на 3000 рублей от 23.04.11 и 6500 рублей от 14.06.11) рублей, до сегодняшнего дня 22.09.2011 ремонт не выполнен, сервис предлагает отдать часть денег, за вычетом стоимости ремонта около 4500 рублей. Помогите мне отстоять свои права и забрать все оплаченные деньги, а также сделайте им "хорошую" рекламу на просторах интернета

Рассказывайте как дело было. Подробно.