кожаный плащ испортился. Что делать?
В магазине ochnik на распродаже купила кожаный бордовый плащ. Через несколько дней попала под мелкий дождик, который шел буквально 2мин. в результате остались пятна. На мою претензию продавцы ответили: 1) вещь купленная на распродаже товару и обмену не подлежит; 2) это кожа; 3) она ведь уже ношенная. я им ответила, что у меня есть красная кожаная куртка и она в отличном состоянии, тоже попадала под дожди. Конечно ношеная я же не сразу попала под дождик. Они сами были удивлены от этих пятен. Сказали, что хозяин ответит тоже самое. И у них такой случай был и они ничего не вернули. Предложили мне сходить в химчистку за свой счет!!! Действительно ли нельзя вернуть, если куплена на распродаже?