Сдавала в "Связном" телефон на проведение проверки качества за 10 дней с конкретным требованием
вернуть деньги. Телефон вернули через 20 дней, дефект не подтвердился. Написала претензию о
выплате неустойки за просрочку возврата телефона, мне отказали. В телефоне по-прежнему проявляетс
дефект. Что делать?