Возврат товара из-за отсутствия документации на русском языке
ещё раз добрый день!
продолжая поиски возможных причин возврата товара продавцу без проведения различных экспертиз, наткнулся на постановление правительства рф от 15 августа 1997 г. N 1037 "о мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию российской федерации непродовольственных товарах информации на русском языке".
в ст.10 п.2 говорится о необходимости наличия сведений об основных потребительских свойствах товара и прочем на русском языке. если продукт куплен у некой фирмы без таких бумаг в комплекте, то покупатель в праве требовать их с продавца. если требование не выполнено в установленный срок, то можно требовать возврат денежных средств.
можно ли это применять к мобильному телефону\коммуникатору\смартфону?