Вид для печати
Купил 25.09.11г ноутбук Acer, на 22 день пользования он не стал видеть HDD. Обратился 18.10.2011 с этой проблемой в авторизированный сервисный центр. В сервисном центре сделали диагностику и выявили неисправность материнской платы, и сказали, что гарантийный ремонт возможен в течение 20 дней в условиях сервисного центра.
Могу ли я отказаться от ремонта и обратится к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы за ноутбук?
Нет, т.к. товар входит в п.7 № 575 Перечня http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtmlЦитата:
Сообщение от BreakFast
Не забудьте после ремонта потребовать документ в соответствии с п.3 ст. 20 ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_591Цитата:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Спасибо за ответ!