задержка и заниженная сумма выплат РОСГОССТРАХа по страховому случаю
04.07.2011. произошло ДТП участием моей Тойота Клюгер 2000г.в. и Мицубиси Поджеро. Виновник водитель Мицубиси, застрахован в Росгосстрахе. Осмотр произвел представитель компании. Через месяц начала беспокоиться по выплатам. Добилась ксерокопии письма от 04.08.2011. о продлении срока выплат(основание проверка предоставленных документов, п.67 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев тр.ср-в, Постановление Правительства РФ №263 от 07 2003г. Выплату произвели 24.10.2011. и сумма была занижена больше чем в 3 раза. Пришло 11694,47т.р., независимая экспертиза от 28.10.2011. - 37911т.р.Какие мои действия дальше?