Телефон за гарантийный период был в ремонте три раза. Сейчас сломался в четвёртый но гарантия уже закончилась месяц назад. Магазин претензию не принимает. Подскажите если ,что делать ?
Вид для печати
Телефон за гарантийный период был в ремонте три раза. Сейчас сломался в четвёртый но гарантия уже закончилась месяц назад. Магазин претензию не принимает. Подскажите если ,что делать ?
Статья 19 ЗоЗПП:
Цитата:
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Гарантийный срок на время ремонта продлевался?Цитата:
Сообщение от 13igor