После монтажа двери был обнаружен брак(царапина и вмятины),продавец отказывается от замены двери(предлагает скидку 1000 руб.)Что делать?Подскажите,пожайлуста.Возможна ли замена двери?
Вид для печати
После монтажа двери был обнаружен брак(царапина и вмятины),продавец отказывается от замены двери(предлагает скидку 1000 руб.)Что делать?Подскажите,пожайлуста.Возможна ли замена двери?
Какие подписывали документы при приёме работ? Недостатки в Акте приёма-передачи указывали? Кто осуществлял монтаж двери?Цитата:
Сообщение от Ольга Михайловна!)
Монтаж осуществляли работники фирмы. Подписан акт сдачи-приемки. После вскрытия пленки с двери были обнаружены недостатки после того, как работники уехали.
Подписались, что замечаний нет?Цитата:
Сообщение от Ольга Михайловна!)
Вряд ли теперь Вы сможете доказать вину исполнителя в возникновении недостатков (царапина и вмятины). :(Цитата:
После вскрытия пленки с двери были обнаружены недостатки после того, как работники уехали.
Сегодня была в офисе.предлажили уже 2500,отказалась.требую замену.Настораживает то,что не видя дефекта,соглашаются с браком,Значит знают о браке.Буду писать притензию.
Может Вам действительно лучше предъявить требование:Цитата:
Сообщение от Ольга Михайловна!)
Цитата:
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
Сегодня согласились вернуть 5 тысяч рублей, лишь бы не доводить дело до разбирательств. Всего дверь обошлась 9300, соглашаться? Что посоветуете?