Ремонт или возврат товара, ненадлежащего качества
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам за советом: Быть или не быть, вот в чем вопрос?
08.12.2010 года приобрели через интернет-магазин холодильник Ariston BCB 333(встройка). Не далее как 20.10.2011 года отказалась работать морозильная камера, холодильник еще работал. Обратились в сервисный центр компании Ariston, а там нам сообщили, что наш холодильник не сертифицирован в России, и они его ремонтировать отказываются.Следующим шагом было обращение в магазин, где естественно нас уверили, что они торгуют только "белым" товаром и такого не может быть, пообещали уточнить все детали.Как всегда сказав,что перезвонят завтра. Завтра наступило через пару дней и кучи наших звонков. магазин нашел сервисный центр, который согласился ремонтировать холодильник. Магазин обязался оплатить все расходы по ремонту холодильника.Работник сервисного центра посмотрев холодильник( через пару-тройку дней), решил что это сломалась плата морозильной камеры. Повторюсь- холодильная камера еще работала.Неделю мы ждали пока найдут плату к нашему холодильнику.С платой пришел уже другой мастер.И сказал, что плата здесь не причем, вышел из строя клапан, засорилась система, надо ее продувать. На вопрос:"Точно ли в этом причина?" Был ответ"Наверно, если разберем холодильник, тогда и узнаем, но не факт, что после продувки системы холодильник заработает."Мы отказались от платного ремонта и продувки системы.Работник сервисн.центра составил акт проверки качества товара.Магазину по эл.почте были отправлены все копии документов и актов.По прошествии еще 3-х дней(после назойливых наших звонков) магазин сообщил,что он решил, что надо ремонтировать холодильник.Оплату они типа гарантируют.Вот в чем вопрос:гарантия на холодильник истекает 08.12.2011 года, будет ли работать потом холодильник или снова сломается через 2 недели?Можно ли требовать замены холодильника в магазине?Нужно ли настаивать на том факте, что холодильник не сертифицирован?Можно ли настаивать на расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар ненадлежащего качества?