Здравствуйте! Вчера нахами в аптеке и отказались предоставлять книгу жалоб, представителя администрации на месте не было, продавец отказался назвать свою фамилию. Скажите пожалуйста, как поступать в данной ситуации? Что делать, если книгу жалоб не дают?
