срочно требуется помощь

Добрый вечер!
Купил акустику в магазине ооо НОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА 17.12.2009 . акустика сломалась и я в течении двух недель написал заявление на проверку качества и замены товара на новый 31.12.2009 в тот же магазин но уже в ооо БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА. экспертиза показала что вина владельца отсутствует .
Мне так и не заменили.
29.01.2011 я написал новое заявление на возврат денег . заявление приняли и долго не отвечали, за тем 11.11.2011 я получил ответ : По данному факту сообщаю Вам, что ооо Бытовая Электроника не производит возврат денег за товар купленный у других юридических лиц. В соответствии с этим от лица магазина вынужден Вам отказать в возврате денг за данный товар.(сервис менеджер)подпись ,печать.

как теперь мне быть?

И чего ждали 2 года? почему в суд не обращались?

Вы не поверите но график у меня очень плотный и свободного времени почти нету.
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР Я СМОГУ ИЛИ НЕТ ?

Если новое юрлицо продавца является правопреемником по обязательствам старого, то до истечения 2 лет со дня покупки и при некоторой настойчивости - сможете, иначе - нет.

а как узнать , является ли правопреемником?

Сделайте запрос в налоговую инспекцию и ещё посмотрите информацию на сайте налоговой (о ликвидации, о реорганизации) по ОГРН/ИНН http://search.vestnik-gosreg.ru/vgr/