Помогите. Ничего не отправлял, никуда не звонил, а
сняли с,баланса аж 2400! Теперь минус 2200.42
Что можно сделать? Звонил в мтс, сказали узнайте
последние 5 действий, посмотрел, по 2т слова нет.
Прошу вашего совета.
Вид для печати
Помогите. Ничего не отправлял, никуда не звонил, а
сняли с,баланса аж 2400! Теперь минус 2200.42
Что можно сделать? Звонил в мтс, сказали узнайте
последние 5 действий, посмотрел, по 2т слова нет.
Прошу вашего совета.
Запрашивайте детализацию счёта у оператора связи за необходимый период и проверяйте.
Можно конкретней? О чем договор, его условия и т.п.
Эм...Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Ну в общем я просто решил проверить баланс, смотрю минус 2200. Звоню в мтс, сказали проверяйте последние 5 действий, которые.не говорят ни о каких 2т. Я, не знаю что делать . За что могли такую сумму снять...надо будет ехать в салон мтс и там разбирать, но что можно сделать? Никак не убрать долг не оплачивая его? Ведь я, не, мог ничего на 2 т наговорить или еще что то...
Что значит "не оплачивая", когда деньги с Вашего счёта уже списали? Выясняйте у оператора правомерность списания с Вашего счёта денежных средств.Цитата:
Никак не убрать долг не оплачивая его?
Цитата:
Постановление Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328 "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи"
27. Абонент вправе:
г) получать по письменному заявлению детализацию счета по всем видам услуг подвижной связи с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров.