Вид для печати
Купил тв перед новым годом, пользовался неделю. Сейчас возникла необходимость запрограммировать на нём будильник. Но его в телевизоре не оказалось. О том, что такой простой функции в тв нет нигде не сказано. Есть ли возможность его обменять или вернуть деньги? Понимаю, что сам виноват не проверив все его функции в магазине, но вдруг...
Если бы где-то было сказано, что функция есть, а ее не оказалось, то Вы были бы вправе вернуть деньги по ст. 12 закона о ЗПП. Поскольку это нигде не сказано, то получается, что Вас никто в заблуждение не ввел и ненадлежащей информации не предоставил. Поэтому права на возврат и обмен товара надлежащего качества у Вас нет. Только по доброй воле продавца.
Спасибо за ответ. Понимал, что он будет именно таким, но была слабая надежда на то, что где-то что-то упустил.:)