Вид для печати
Купил телефон в фирменном салоне Nokia. Захотел обменять его на более дорогой с доплатой. С момента покупки еще не прошло 14 дней.
Нашел на сайте статью http://souz-potrebiteley.ru/main/news/42390/
Позвонил в магазин. Мне там сказали, что в ноябре 2011 вышло новое постановление, по которому телефоны стали технически сложным товаром не подлежащим обмену.
Можно ли законно потребовать обмен телефона на более дорогой? Или закон этого не позволяет?
Увы, но сотовые телефоны надлежащего качества никогда не подлежали обмену (возврату) по ст. 25 ЗоЗПП, т.к. эти товары с установленным гарантийным сроком входят в п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtmlЦитата:
Сообщение от Suliman