День добрый.
Купил камеру 10 месяцев назад, уже два раза ремонтировали по гарантии. Сейчас сломалась в очередной раз. Могу ли я вернуть за неё деньги. Если да, то как?
Заранее большое спасибо.
Вид для печати
День добрый.
Купил камеру 10 месяцев назад, уже два раза ремонтировали по гарантии. Сейчас сломалась в очередной раз. Могу ли я вернуть за неё деньги. Если да, то как?
Заранее большое спасибо.
Да, пишите требование продавцу на ВОЗВРАТ денежных средств.
А что ломается в камере?
Спасибо за ответы.
И ещё оди вопрос, как быстро они должны вернуть деньги, если я прийду с претензией и актом из сервисного центра о том, что поломка не по моей вине.
И посоветуете как лутше действовать, самостоятельно или через Союз Потребителей
DJ.SERG,
10 дней им на возврат. Дальше - пеня 1% от цены за день просрочки.
Можно и самому, в принципе, вроде ситуация несложная.
И снова проблема.
Отвёз камеру в СЦ, а они акт без ремонта неделают, поехал в магазин, где покупал камеру, они дали направление на техсостояние камеры в СЦ, но СЦ всё равно делает акт только с ремонтом(что означает о моём согласии на ремонт, и значит денег мне невернут.)
Есть ли какое нибудь решение этой проблемки.???
Или может пойти за помощью с союз потребителей.
Еще раз для непонятливых http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
DJ.SERG,
Цитата:
именно. пусть сами за своими актами ездят!