Купила в декабре 2011 г сенсорный телефон samsung. Через месяц использования телефон сломался. Не включается. можно ли потребовать с продавца (евросеть) возврата денег? Или возможен только ремонт?
Вид для печати
Купила в декабре 2011 г сенсорный телефон samsung. Через месяц использования телефон сломался. Не включается. можно ли потребовать с продавца (евросеть) возврата денег? Или возможен только ремонт?
С 23 ноября 2011 г. телефоны с сенсорным экраном входят в 924 Перечень применяемый к ст. 18 ЗоЗПП, поэтому требование возврата уплаченной суммы можно предъявить лишь при условии:Цитата:
Сообщение от Kathrin
Цитата:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.