обманула турфирма"Тураут"

Всем всего самого наилучшего!) попала в такую ситуацию впервые.Купила туры(в нормальной турфирме,с которой взаимодействовала уже год и получила 5 вполне приличных поездок)и вдруг турфирма отказывается предоставить мне 2 поездки или возместить понесённые затраты.Почему? у них недостача в кассе,их сотрудник(по их словам) не предоставил отчёта по моим путёвкам,документы которые остались у меня на руках-договоры и квитанции об оплате они обозвали"филькиной грамотой)В общем воюю с ними в суде.По совету судьи буду подавать ещё и в уголовный суд заявление...Противно-просто слов нет.Вот люди! Я понимаю,что не хочется платить,но они несут ответственность за своих сотрудников...Они мне посоветовали нанимать бандитов и трясти их сотрудницу.Вот такая история.о ходе нашего разбирательства можно справиться на официальном сайте кировского суда...Всем желаю,чтоб такого с вами не произошло!Пусть мой пример кому-то поможет.