купил неисправный жесткий диск

Купил жесткий диск через интернет магазин, пришел заплатил , получил товар по дурости или по глупости не проверил его целостность.далее я приезжаю домой распечатываю целофановую упаковку и вижу что в придачу с жестким диском какие то крошки , посмотрел оказывается это осколки от жесткого диска , думаю может от мороза треснули так как эхали они из москвы в тольятти. Позже попробовал его на работоспособность - не работает! Отнес обратно , написал заявление в нем указал то что он не работает и что его скорее всего роняли при транспортировке т. е. Он был ударен , забрали на экспертизу в сервисный центр в москву. Через полтора месяца пришел ответ : забирайте свой жесткий диск в гарантийном ремонте вам отказано так как жесткий диск подвергался механическим воздействиям . Подскажите можно ли что то сделать в этом случае.

1 из 100%, что суд поверит вам, а не заключению СЦ и словам продавца.