Вид для печати
Здравствуйте. Мне от оператора связи вчера пришло сообщение о том , что будет произведена корректировка лицевого счета в сторону уменьшения. сегодня сняли 140 руб, объяснили это тем, что с ноября 2011 и по март 2012 не правильно происходило списание с моего счета. Законно ли это?
Потребуйте письменного обоснования
Мне тоже приходило подобное сообщение от МТС. Я в письме ген директору МТС потребовал разобраться и сообщить мне кто и когда ошибся и вернуть мне деньги. Со скрипом,, но 500 рублей вернули. Я не обязан расплачиваться за их ошибки.