Вы товар покупали по образцу. Переданный Вам товар по качеству от образца отличаться не должен, в ином случае это недостаток и Вы можете предъявить требование в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП.
Цитата:
Статья 4 ЗоЗПП. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Цитата:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
В виду обнаружения новых недостатков, предъявите продавцу новую претензию с требованием возврата уплаченной суммы. Укажите в ней, что от ремонта отказываетесь.
Цитата:
продавец оставляет себе от 20 до 30% стоимости заказа. Если товар получен, то он забирается и ждите ваших денег, когда товар будет продан. Как поступить?
Неправомерные условия договора являются недействительными.
Цитата:
Статья 16 ЗоЗПП. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
