Вид для печати
добрый день. подскажите пожалуйста п.3. ст.20 обязывает продлить гарантию на изделие на время его нахождения в сервисе. где предусмотрено установлении гарантии на выполненную работу? ведь она по iii гл. фз 2300-1 тоже может составлять 2 года? заранее спасибо
Вы путаете безвозмездное устранение недостатков товара в течение установленного на товар гарантийного срока (глава 2, ст. 20 ЗоЗПП) и проведение ремонтных работ за плату (гл. 3 ЗоЗПП). Гарантийный срок на ремонтные работы исполнитель может не устанавливать.
Ознакомьтесь ещё с Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации http://souz-potrebiteley.ru/zakon/texts/30348/Цитата:
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона...