фирма отказывается принять претензию
Здравствуйте,уважаемые участники форума!Хочу подать претензию по неисполнению гарантийных обязательств(остекление балкона),но я почти уверен,что представитель фирмы откажет в отметке о принятии заявления.Знаю ,что можно отправить по почте,но это займёт не мало времени. Меня интересует может ли 1 человек(близкий родственник) быть свидетелем при отказе и будет ли это доказательством вручения претензии. Может кто сталкивался с такой ситуацией? Заранее спасибо,всем удачи!!!:confused::confused::confused: