Почта не приносит газеты

Здравствуйте, у меня вот такая проблема. Я выписываю ежедневную газету. Но мне приносят её раз в две недели огромными кипами (хорошо, что приносят, но газета двухнедельной давности это уже не актуально). Уже не однократно ходила, просила, ругалась - обещают, но ничего не меняется. Что можно сделать? Если писать жалобы то кому и куда? и где взять образец заявления?
И есть ли альтернативные организация, которые могут доставлять газеты и журналы?

Вы вправе применить норму ст.28 закона о ЗПП и потребовать пени за нарушение сроков доставки. Посмотрите также Правила распространения периодических печатных изданий по подписке

Спасибо большое!