отдал на тестирование видеокарту прошло 45 дней
Здравствуйте, отдал на тестирование видеокарту, прошло 45 дней, пришел по истечении 45 дней в магазин, предлагают забрать новую видео карту, которая выслана из ГО, но еще не дошла, хотел вернуть деньги, предложили написать претензию, написал претезию на расторжение договора к/п, сказали ждите 10 дней, претензия на рассмотрении в течении 10 дней, действитель но ли придется ждать еще 10 дней, либо можно не ждать и забрать деньги, если можно то приведите ссылки на зопп, спасибо.