ПОМОГИТЕ!!!!!! Пожалуйста......
Купила долгожданный КПК. В интернет магазине, но приезжала к ним в офис сама. Стоит 18000. Деньги для меня большие. Через несколько дней пропал звук, обратилась в сервис, по гарантии починили в течение недели, но вернули КПК с другой прошивкой - не русифмцированный, опять сервис, через несколько дней вернули, проработал недельку и та же проблема - нет звука.
Мотаться в сервис уже нет сил. Отремонтируют, а через неделю опять везти? Подскажите, можно ли требовать возврата денег/ обмена на другой такой же и у кого это требовать? Вобщем, что мне делать, куда обращаться, как себя вести?