Вид для печати
Здравствуйте!
сегодня в магазине отказались брать 25 рублей по 10 коп (в отдельном мешочке, посчитаны)
на требование подать жалобную книгу последовал ответ "её нет". "как нет?". "ну так нет и все"
что в этом случае делать?
хочется что-то сделать, чтобы такой хамоватой продавщице дать урок
Пишите жалобу в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/virtual/fe...E1D11C0CBA6038
Основание:Цитата:
Статья 14.15 КоАП. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
Цитата:
Правила продажи отдельных видов товаров. http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr...n_prod_1.shtml
Часть I. Общие положения
8.Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
Такие монеты принимает служба доставки пенсий.Цитата:
Сообщение от a2019
По крайней мере у меня они берут с удовольствием.