как быть после покупки микроволновки на дне корпуса обнаружили мех.повреждения

Здравствуйте.подскажите как быть что делать- купили свч печь, при более тщательном осмотре после ухода курьера обнаружили следующее - панель с кнопками снизу отходит, фиксирующее крепление сломано и во внутрь корпуса уходит вмятина. Один раз подогрели в ней пищу, второй раз она уже не грела. Позвонили в магазин там ответили- договор купли-продажи подписан за мех. повреждения обнаруженные после они ответственности не несут.Получается что и сервисный центр нам откажет в гарантийном ремонте из-за мех.повреждений.

Цитата:

Позвонили в магазин там ответили- договор купли-продажи подписан

Какие документы Вы подписывали? И за что конкретно расписались?

Договор купли-продажи.Акт приема передачи,что претензий не имею.

Цитата:

Акт приема передачи,что претензий не имею.

Следовательно, после принятия товара, претензий предъявить продавцу, по механическому повреждению, не можете.

Цитата:

Статья 459 ГК РФ. Переход риска случайной гибели товара

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

А если сделать независимую экспертизу? Внешне это выглядит так- сначало сделали вмятину во внутренней части корпуса а потом закрыли все это панелью пластиковой и внешней частью корпуса.

Можете попробовать проконсультироваться в экспертной организации. Без выписки экспертного заключения услуга должна стоить дешевле.