Мебельный магазин оказался мошенническим, суд?
Добрый день!
Два месяца назад сделали заказ мебели в Росмебельторге (ООО "РМТ") Это интернет-магазин, но офис у них тоже был. Получила счет на безналичную оплату, тут же оплатила и ...только когда стала звонить и узнавать про свой заказ - заподозрила неладное, сроки стали переноситься без конца, а ответы по телефону становиться все туманнее. Поехали в офис, менеджер честно признался, что увольняется и что ситуация плохая, посоветовал написать письмо с требованием о возврате денег. Написали, 10 дней прошло, никакого движения и телефон они уже не берут. Посмотрели в интернете и обнаружили кучу отзывов с подобными рассказами обманутых ими людей.
Вопрос - если нет договора, а есть только счет по электронной почте и письмо-требование о возврате денег с подписью о получении их руководством, достаточно ли этих документов для обращения в суд?