Здравствуйте! Я купила телефон в Мегафон. Через несколько месяцев он стал сам выключатся, тормозить. Отдала сотовый телефон на ремонт по гарантии в сервисный центр. Мне его вернули. Но качество ремонта меня не устраивает. Он все так же выключается. Могу ли я обратиться в магазин, где был приобретен сотовый телефон, и попросись возврат денежных средств? И что нужно для этого сделать?