вопрос про аптеку

Здравствуйте, купил вчера две упаковки насадок на зубную щетку (на батарейках). по словам продавца они все одинаковые и взаимозаменяемы, дома вскрыв одну упаковку понял что это не так хотя фирма одна и та же. не вскрытую упаковку хотел вернуть, мне отказали. что делать? реально ли вернуть???? заранее спасибо, чеки есть, упаковки цела.

Предметы личной гигиены надлежащего качества возврату/обмену не подлежат. (Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)