У меня в городе в данное время меняют трубы отопления и горячей воды.в связи с этим отключили горячую воду 28 ноября, а включат говорят, что 11 или 12 декабря.законно ли это? Ведь летом тоже отключали для профилактики на 2 недели.
Вид для печати
У меня в городе в данное время меняют трубы отопления и горячей воды.в связи с этим отключили горячую воду 28 ноября, а включат говорят, что 11 или 12 декабря.законно ли это? Ведь летом тоже отключали для профилактики на 2 недели.
Пункт 14 приложения № 1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (утв. постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.) http://government.ru/gov/results/15317/
За период отсутствия коммунальной услуги оплате не производится и подлежат начисления проценты неустойки в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона РФ "О защите прав потребителей".Цитата:
допустимая продолжительность перерыва отопления:
-не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12оС до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;
- не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10оС до +12оС;
- не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8оС до +10оС
У нас в подъезде разморозили 2 радиатора (на входе в подъезд и между 1 и 2 этажами). ЖКО-(подрядчик УО) "ищет" их уже 14 дней. Предлагаем им их купить, но они говорят что найдут. Напрямую с ЖКО договора нет. Пишем в УО -они не отвечают. Какие статьи указать в жалобе ГЖИ?
Зачем Вам статьи? Пишите в свободном изложении!