Возврат денег за абонемент в фитнес клуб!

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть вот в такой ситуации: в июне 2012 года приобрели 2 клубные карты в фитнес клуб, карты до сих пор не активированны, так как на момент покупки фитнес клуб еще не был открыт, открылся только в сентябре, хотя открытие планировалось на 1 июля, потом на 1-е августа и так далее, и бассейн заработал только в середине ноября, но ситуация не в этом - в сентябре, мы узнали , что у нас в семье будет пополнение и так как беременность протекает не очень гладко занятия спортом противопоказаны, да и в связи с расширением семьи мы будем переезжать совсем в другой район Москвы, где нет клуба этой сети. Подскажите имеем ли мы право вернуть деньги, и с чего следует начать.

Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для подробного описания вашей ситуация требуется изучения документов, связанных с данным случаем.
Напишите претензию в 2х экз. с требованием вернуть уплаченные средства, в связи с вашими обстоятельствами. Один экз. должен остаться у вас с отметкой о приеме претензии вашим фитнес центром.

Сроки открытия клуба были оговорены письменно - в договоре или рламных объявлениях. Если были, то можно будет действовать на основании ст. 28 закона о ЗПП, Тогда никаких удержаний быть не должно. Если даты открытия были только на словах, то, как сказано в предыдущем посте, действует норма ст. 32 закона о ЗПП. Только не стоит называть обращение словом "претензия". Оно не для вашего случая. Назовите это "заявлением".