Банковские кредиты

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться за помощью в данном случае.
Я оформила кредит в банке, выплачивала регулярно. В семье случилось страшное горе, затем еще одно. В настоящее время я осталась без работы в возрасте 54 лет. Оплачивать кредит нечем. Я готова погасить задолженность перед банком после продажи своей недвижимости. Но как избежать огромных комиссий, штрафов, неустоек и пр.,не говоря о постоянных СМС от банка в любое время суток с угрозами? Долг растет. Помогите, пожалуйста! Заранее благодарна.

Антиколлектор.

Спасибо! Удачи Вам!