-
Возврат беговых лыж
Здравствуйте товарищи !
Помогите с ситуацией. Покупал беговые лыжи ребенку в школу . Ребенка взять с собой не получилось - болел. Решил купить комплект - сразу и крепления и лыжи и ботинки.
Мне сказали, что ботинки я смогу вернуть если размер не подойдет, а лыжи и крепления нет - потому что крепления уже установлены на лыжи.
Так ли это ? Просто я комплект этот купил, а когда домой пришел понял что можно и побольше лыжи взять - на вырост.
Что делать на какой закон ссылаться ? В магазине говорят, что если бы крепления не были установлены то можно было бы вернуть.
Очень надо, срок по чеку истекает уже.
Заранее спасибо.
-
Обмен/возврат товаров надлежащего качества возможен на основании ст. 25 закона о ЗПП: если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
При установке креплений на лыжи изначальный товарный вид их утрачен. Поэтому обмен/возврат по закону не возможен.