Купила плойку для волос. Мне не подошел диаметр. Товаром не пользовалась. В магазине где купила товар мне отказались поменять плойку на больший диаметр и денег возвращать не хотят. Как быть.
Вид для печати
Купила плойку для волос. Мне не подошел диаметр. Товаром не пользовалась. В магазине где купила товар мне отказались поменять плойку на больший диаметр и денег возвращать не хотят. Как быть.
Либо все-же договариваться с магазином (что вполне реально при нынешней конкуренции и клиенториентированности магазина), либо привыкать к купленной. Законных прав обмена-возврата нет (ст. 25 перечень 55 пункт 2 и 11 наверное).