Вид для печати
17.03.13 мама купила телефон мне в подарок, мне он не понравился понравился вообще.
я им не пользовалась, но коробку вскрыла. (заметила то, что немного "корявый русский язык"), куплен в dns.
возможно ли вернуть телефон в магазин - вернуть деньги/или доплатить, и купить другой?? если да, то на что ссылаться?
если нельзя, то что делать?
По закону ТСТ надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок, вернуть или обменять нельзя. Только по доброй воле продавца. Попробуйте договориться об обмене. Ну, а если откажут, то подарите, продайте - больше ничего сделать нельзя. Или ждите, когда проявятся недостатки. Если телефон сенсорный, то см. условия возврата в п. 1 ст. 18 закона о ЗПП