Как вернуть деньги за диван при условии нарушений условий доставки?

доброе утро!
24.02.2013 г. был заказан диван в магазине много-мебели. продавец в договоре указала срок доставки 26.03.2013 г. при этом уверила, что срок изготовления намного меньше (что меня и подкупило). 22.03.2013 г. я отзвонилась в магазин и мне продавец сказал, что машина с диванами выехала и в субботу 23.03.2013 г. диваны привезут в спб. далее тишина... 26.03.2013 г. мы с супругом отзвонились в магазин и продавец нам сказала, что производитель не укладывается в сроки и срок отложен еще почти на месяц. это меня абсолютно не устраивает. в связи с чем, я хочу расторгнуть договор и получить всю сумму, которую я оплатила за диван (это стоимость дивана + доставка в квартиру). подскажите, пожал-та, как правильно это сделать.
P.s. в договоре не указаны пункты о праве продавца в продлении сроков доставки.

спасибо

Предъявляйте продавцу письменное требование на основании ст. 23.1 ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...2.shtml#p_2631

Цитата:

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Спасибо. А срок возврата 10-ть дней? Никак не ускорить срок возврата?

Цитата:

Сообщение от Светлана231980

А срок возврата 10-ть дней?

Да, от одного до 10-ти дней (п.4 ст. 23.1 ЗоЗПП).

Цитата:

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Цитата:

Никак не ускорить срок возврата?

На усмотрение продавца. Можете предъявить требование об уплате неустойки (п.3 ст. 23.1 ЗоЗПП), которое не зависит от требования возврата денег. Это продавца поторопит.

Цитата:

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.