как доказать неисправность телефона
8 марта купили в салоне связи МТС маме сотовый телефон МТС 268 в подарок, а 9-го числа он стал отключаться. Написали претензию на замен телефона,но получили ответ что необходима экспертиза проверки качества товара,отдали. Получили ответ что были сброшены настройки до заводских и товар признан качественным. Мы поменяли опять настройки по персональным предподчениям, но через сутки телефон опять стал отключаться. На наши жалобы и возмущения только один ответ-"товар признан качественным". Что нам делать, мы не можем отдать телефон маме,т.к. он периодически отключается, а это нервотрепка для нас и пожилого человека .Как доказать что телефон отключается?
