Можно ли вернуть некачественный товар в течение гарантийного срока?
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, со сложившейся ситуацией:
В ноябре 2012г. купил смартфон. В декабре того же года в нем обнаружился брак.
Сервисный центр брак признал и ремонтировал смартфон 45 дней + 10 дней устранял неисправности, вызванные некачественным ремонтом (на основании моего заявления).
Сейчас неисправность проявилась вновь, плюс к ней добавились еще несколько.
Согласно ст.18 п.1 ЗоЗПП - «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы (либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению) в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Могу ли я требовать от продавца возврата денежных средств за товар, если он в течение гарантийного года находился в ремонте 55 дней? Или нужно снова обращаться в СЦ/к Продавцу для устранения неисправностей?
Заранее спасибо за помощь!
