возврат средств за неиспользованные в срок купоны
как то раз купили купоны и не успели их использовать,
попытались позвонить по телефону купонаторов, а там, мол срок вышел и денежки тю-тю, но мы просто так не сдаемся же, и вот -
подумали, подумали и решили поискать в интернете схожие ситуации,
:mad: и что удивило, есть некоторые сайты, где якобы "тертые калачики" уж очень уверенно пишут - не вариант, сами виноваты, ничего с возвратом денег у вас не выйдет:(
даже ссылки на сайт роспотребнадзора какого то там дают, где прямо не написано что "дело труба", но сказано: будьте осторожнее...и все, прямо не говорится, что на возврат шансов нет.:o
:confused: но, немного почитав практику нашенских самых гуманных в мире мы написали заявление купонаторам со следующим текстом:
Цитата:
Отказываюсь от договора и прошу вернуть денежные средства, перечисленные на счет ООО «xxxx xxxxxxx» (сайт xxxxxxxxx.ru)
При этом обращаю внимание - согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кроме этого предлагаю учесть то обстоятельство, что возможность какого-либо ограничения права потребителя на отказ от исполнения договора о возмездном оказании услуг положениями ст.32 указанного закона не предусмотрена. В связи с этим возможный отказ в возврате денежных средств, уплаченных мною за купоны и возможная ссылка в обоснование такого отказа на условия Публичной оферты, согласно которым ......., является несостоятельной, поскольку не может рассматриваться как препятствующая возврату денежных средств потребителю, не сумевшему воспользоваться предоставляемыми услугами. И обязательно при рассмотрении моего заявления учтите - условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Относительно срока на возврат денежных средств – следует руководствоваться ч. 2 ст. 314 ГК РФ.
отвезли в офис купонаторов и в итоге по прошествии 10 дней денежки упали на счет нашей визы, :p
еще раз повторяю, срок действия купона истек и сначала они наотрез отказывались возвращать деньги.
