планшет в кредите, возврат денег

купил с рук немного б/у планшет. При покупке взял коробку, гарантийный талон и чек о покупке в мвидео. Планшет уже два раза ломался, ремонты привышают положенные 30 дней в год. Сейчас планшет снова сломамался и я думаю с АСЦ выбить справку о неремонтопригодности для возврата денег. При изучении чека обратил на надпись "РС стандартный кредит : "сумма"". Как понимаю аппарат был куплен в кредит. Я не знаю погасил ли первоначальный владелец кредит. Предполагаю что кредитный аппарат создает мне определенные трудности с возвратом денег. Как мне можно вернуть деньги за планшет?